Forum Użytkowników nawigacji NaviExpert

Dyskusje na temat nawigacji NaviExpert w telefonach komórkowych i nie tylko. Zapraszamy do aktywnego udziału. Wyraź Swoją opinię lub podziel się własnymi doświadczeniami Użytkownika mobilnej nawigacji NaviExpert.

Przejdź do zawartości

FAQ |Zarejestruj | Zaloguj

Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Re: Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Postprzez Piotrek » czwartek, 18 gru 2014, 14:02

Ale pewnie można kupić usługę na Europę.

A swoją drogą to szkoda, bo jak kończy mi się usługa za 3 dni to nie mogę kupić kolejnej żeby przejście stara usługa -> nowa było bezbolesne. Ale rozumiem powody i mam nadzieje ze to nie duży problem w praktyce.
Piotrek
Użytkownik NaviExpert Użytkownik NaviExpert
Użytkownik forum Użytkownik forum
 
Posty: 150
Dołączył(a): środa, 3 gru 2014, 01:01
Telefon: Samsung Galaxy S3

Re: Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Postprzez KasiaD » czwartek, 18 gru 2014, 14:29

Niestety jest to ograniczenie Google. Jeżeli usługa nie jest do końca skonsumowana nie można kupić kolejnej takiej samej.
KasiaD
Pracownik NaviExpert Pracownik NaviExpert
Użytkownik forum Użytkownik forum
 
Posty: 853
Dołączył(a): czwartek, 22 lip 2010, 09:44
Telefon: Samsung S2

Re: Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Postprzez mentos11 » czwartek, 18 gru 2014, 15:10

Kasiu wiem że zawsze starcie się zadowolić klienta ;)
Czyli google nie jest takie fajne , trzeba się sprzedać i zgodzić na wszystko aby korzystać z usług googla.
Ja nie mogę komentować aplikacji w sklepie bo nie mam konta g+
Co miesiąc na gmailu mam pytanie o podanie numeru telefonu dla mojego dobra oczywiście, a potem się dowiaduje ze albo dane prywatne wyciekły albo sąd je udostępnił tajnym służbą.
Ok koniec marudzenia takie życie trzeba się pilnować.
Avatar użytkownika
mentos11
Użytkownik NaviExpert Użytkownik NaviExpert
Użytkownik forum Użytkownik forum
 
Posty: 2960
Dołączył(a): piątek, 20 sie 2010, 08:02
Lokalizacja: Wawa
Telefon: moto g

Re: Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Postprzez KasiaD » czwartek, 18 gru 2014, 15:36

Mentosie, teraz już mniej niż kiedyś. Teraz taka informacja braku prawa do odstąpienia od umowy nie może być zaszyta w regulaminie. Musi być jawnie podana na tacy, a nie gdzieś tam w punkcie XII.19. 30 stronicowego regulaminu.

Ustawa została stworzona głównie po to, aby ukrócić praktyki obwoźnych sprzedawców, wciskających garnki za 5tys. staruszkom itp lub też zawieranie umów na podstawie rozmowy telefonicznej z konsultantem. Co do tej pory zdarzało się nagminnie. Kolejnym przykładem są portale internetowe, które w swoich regulaminach mają zapisy typu: "rejestrując się wyrażasz zgodę na opłacenie wpisowej kwoty w wysokości 99zł". Takie ukryte koszty od 25 grudnia nie będą dozwolone. Każdy guzik, którego kliknięcie powoduje obowiązek zapłacenia jakiejś kwoty, musi być nazwany PŁACĘ, KUPUJĘ lub inne analogiczne zwroty sugerujące opłatę.
KasiaD
Pracownik NaviExpert Pracownik NaviExpert
Użytkownik forum Użytkownik forum
 
Posty: 853
Dołączył(a): czwartek, 22 lip 2010, 09:44
Telefon: Samsung S2

Re: Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Postprzez Roddy » czwartek, 18 gru 2014, 18:11

KasiaD napisał(a):Niestety jest to ograniczenie Google. Jeżeli usługa nie jest do końca skonsumowana nie można kupić kolejnej takiej samej.

A to się zmartwiłem... Bo faktycznie można, będąc w dłuższej podróży, z dnia na dzień zostać bez nawigacji :/
Ale jak skończy mi się główny abonament i leci np. "przedłużony-sobie", to czy wtedy już mogę kupić kolejny, żeby sobie spokojnie czekał na swój czas?
Roddy
Użytkownik forum Użytkownik forum
Użytkownik NaviExpert Użytkownik NaviExpert
 
Posty: 134
Dołączył(a): czwartek, 26 wrz 2013, 07:24
Lokalizacja: Kraków
Telefon: MS Lumia 650, myPhone Iron

Re: Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Postprzez KasiaD » piątek, 19 gru 2014, 08:29

Tak. Ponieważ abonament z przedłużenia jest przydzielany przez nas. To jest inny abonament niż np. 12 miesięczny kupowany przez Google.
KasiaD
Pracownik NaviExpert Pracownik NaviExpert
Użytkownik forum Użytkownik forum
 
Posty: 853
Dołączył(a): czwartek, 22 lip 2010, 09:44
Telefon: Samsung S2

Re: Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Postprzez Roddy » piątek, 19 gru 2014, 09:01

Dzięki za info. Dobrze, że przynajmniej można obejść ograniczenia Wielkiego Brata, pardon, Wielkiego Wujka :P
Roddy
Użytkownik forum Użytkownik forum
Użytkownik NaviExpert Użytkownik NaviExpert
 
Posty: 134
Dołączył(a): czwartek, 26 wrz 2013, 07:24
Lokalizacja: Kraków
Telefon: MS Lumia 650, myPhone Iron

Re: Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Postprzez divest » piątek, 19 gru 2014, 09:43

wiem, że trochę nie ten temat ale jak już o abonamentach mowa..

od 2m mam abo na 6m +900h extra w tej chwili.
jeśli teraz kupię kod na 12m to czy po skończeniu tego na 6 zacznę używać tych 900h czy "ruszy" abonament 12m?

czy "stos" będzie wyglądał tak:
6m
900h
12m;

czy tak:
6m
12m
900h?
divest
Użytkownik forum Użytkownik forum
Użytkownik NaviExpert Użytkownik NaviExpert
 
Posty: 24
Dołączył(a): poniedziałek, 13 paź 2014, 14:59
Lokalizacja: WAW
Telefon: insignia 5x

Re: Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Postprzez Lukasz NE » piątek, 19 gru 2014, 09:55

divest napisał(a):wiem, że trochę nie ten temat ale jak już o abonamentach mowa..

od 2m mam abo na 6m +900h extra w tej chwili.
jeśli teraz kupię kod na 12m to czy po skończeniu tego na 6 zacznę używać tych 900h czy "ruszy" abonament 12m?

czy "stos" będzie wyglądał tak:
6m
900h
12m;

czy tak:
6m
12m
900h?


Pierwsza opcja, czyli

6m
900h
12m;
Lukasz NE
Site Admin
Użytkownik forum Użytkownik forum
Pracownik NaviExpert Pracownik NaviExpert
 
Posty: 1329
Dołączył(a): wtorek, 18 cze 2013, 12:37
Telefon: Nexus 5

Re: Nowa ustawa konsumencka 25.12.2014.

Postprzez Edek » piątek, 19 gru 2014, 09:55

Teoretycznie pakiet Extra (godzinowy) powinien uaktywnić się tuż po aktualnym, jako jego przedłużenie (tak przynajmniej mówi Regulamin), ale jak to będzie w praktyce, to niech już ktoś z NE potwierdzi.

Edit.
O, już potwierdził :)
Avatar użytkownika
Edek
Użytkownik NaviExpert Użytkownik NaviExpert
Użytkownik forum Użytkownik forum
 
Posty: 657
Dołączył(a): niedziela, 3 lut 2013, 14:42
Lokalizacja: Elbląg
Telefon: Nexus 5 + SE Arc S

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Aktualności

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

Obserwuj nas na Facebooku Strona gwna NaviExpert NaviExpert Newsletter Blog NaviExpert