Forum Użytkowników nawigacji NaviExpert

[Lukasz NE]

a ja mam takie pytanie odnosnie promocjii przedluz sobie,mianowicie mialem abonament na Polske i Europe a w "przedluzeniu "mam tylko godziny i dni na Polske.Szykuje mi sie zagraniczny wyjazd i nie moge pobrac abonamentu na Polske i Europe.Pomocy!

Kris, zebrane godziny w programie Przedłuż sobie przeliczają się tylko na abonament z mapą Polski. W każdej chwili możesz wykupić abonament Polska i Europa, aktywuje on się przy wytyczeniu trasy przebiegającej poza granicami Polski.

[Michal1983]

Znów coś się zacięło w tym systemie i godziny nie zostały doliczone. Pewnie przez ten konkurs link4. Tak serwery są obciążone, że nie wiedzą co mają liczyć i gdzie dodawać.

Ani nic się nie zacięło, ani serwery nie są obciążone Po prostu mając aktywną promocję Bezpieczna jazda z Link4 godziny w Przedłuż sobie nie naliczają się.

Właśnie, że się naliczają tylko musi być zaznaczona zgoda w profilu, która nie wiadomo czemu się odznaczyła pewnie przy przenoszeniu konta między urządzeniami.
Swoją drogą w jednej z poprzednich wersji NE nie było problemu z przenoszeniem kont między urządzeniami. Po uruchomieniu drugiego urządzenia przechodziły wszystkie abonamenty nawet z aktywnym na czele. Teraz w aktualnej wersji znów recesja i nic nie jest przenoszone nawet ta zgoda gdzieś ginie.

[Michal1983]

Jeszcze zapomniałem dopisać. Korzystam ze standardowego rocznego abonamentu, a nie z tego promocyjnego od link4.

[Zoono]

Witam, wykupiłem abonament 1-miesięczny w Google Play, aktywowałem promocję "Przedłuż sobie". Zauważyłem, ze nie nalicza mi godzin w tej promocji. Czy ten abonament wyklucza tą promocję? Abonament w GP jest na to samo konto email co na forum.

[Lukasz NE]

Zoono, w Google Play abonamenty odnawialne automatycznie nie biorą udziału w programie "Przedłuż sobie!".

[Zoono]

Zoono, w Google Play abonamenty odnawialne automatycznie nie biorą udziału w programie "Przedłuż sobie!".

Dziekuję bardzo za info. na stronie nie jest to wyraźnie napisane

Wystarczy, że masz na koncie aktywną usługę: NaviExpert Test 7 dni,
NaviExpert 1 miesiąc, NaviExpert Polska 1 rok,
NaviExpert Polska i Europa 1 rok lub 24 miesiące, a każda godzina
przejechana z naszą nawigacją wraca do Ciebie w postaci aż 5 godzin
nowego abonamentu NaviExpert Extra!

[Kipcior]

Witam, mam następujące pytanie w związku z tą promocją. Otóż ok półtora tygodnia temu skończył mi się abonament związany z migracją z getne na google play. W trakcie trwania abonamentu nazbierałem ponad 460 godzin do wykorzystania po jego zakończeniu. W sobotę 03.10 w momencie, gdy ustawiłem nową trasę te godziny pochodzące z Przedłuż sobie uaktywniły się i jak wchodzę w dane konta w aplikacji to je mam i to jest ok. Co jest nie ok i o to pytam to daty podane przy tej usłudze. Otóż wynika z nich, że niezależnie od tego że mam te 460 godzin, jest napisane, że usługa aktywna jest do: 2015-10-22. Pytanie z czego to wynika ?? Czy nie powinno być tak,że usługa jest aktywna tak długo jak długo mam jeszcze godziny do wykorzystania ??

[Edek]

Masz dodatkowy abonament na 460 godzin, czyli 19 dni i 4 godziny, które "schodzą" niezależnie od tego czy nawigacji używasz czy nie (03.10 + 19 dni = 22.10).
To tak jak ze zwykłym abonamentem - jeśli masz na rok, to nie ważne ile go używałeś, to i tak po roku się skończy.

[Kipcior]

Masz dodatkowy abonament na 460 godzin, czyli 19 dni i 4 godziny, które "schodzą" niezależnie od tego czy nawigacji używasz czy nie (03.10 + 19 dni = 22.10).
To tak jak ze zwykłym abonamentem - jeśli masz na rok, to nie ważne ile go używałeś, to i tak po roku się skończy.

aa, w ten sposób. Ma to sens choć myślałem, że te godziny to godziny aktywnej jazdy - jak widać byłoby zbyt pięknie Tylko w takim razie dlaczego na tej samej stronie w aplikacji, gdzie jest ta data 22.10.2015 są tez podane godziny i one schodzą tylko w momencie, gdy mam aktywny naviexpert. Bezpośrednio po aktywacji miałem 463, w sobotę korzystałem ok 2 godzin i w tej chwili cały czas się wyświetla 461.

[Edek]

Tego to już Ci nie powiem, musi ktoś z obsługi. Pewnie jutro Łukasz tu zajrzy i Ci odpisze.